Πολιική Απορρήτου Legionbet Casino

Στο Legionbet Casino, που λειτουργεί από την Legionbet N.V. με άδεια Curaçao (OGL/2023/1567/0098), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με διαφάνεια. Αυτή η σελίδα εξηγεί τι συλλέγουμε, γιατί, για πόσο καιρό και ποια δικαιώματα έχετε.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατηγορίες δεδομένων

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που χρειαζόμαστε για να σας παρέχουμε λογαριασμό, πληρωμές και τυχερά παιχνίδια με ασφάλεια.

• Στοιχεία ταυτότητας: όνομα, email, τηλέφωνο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση
• Έγγραφα επαλήθευσης (KYC): ταυτότητα, αποδεικτικό διεύθυνσης, επαλήθευση μεθόδου πληρωμής
• Συναλλακτικά δεδομένα: καταθέσεις, αναλήψεις, ιστορικο στοιχήματος σε EUR, USD, GBP, BTC, ETH, USDT
• Δεδομένα συσκευής και σύνδεσης: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης
• Συμπεριφορά παιχνιδιού: παιχνίδια που παίζετε, διάρκεια συνεδριών, όρια που θέτετε
• Προτιμήσεις μάρκετινγκ: αν δεχτήκατε ενημερώσεις για προσφορές όπως το μπόνους καλωσορίσματος LEGION100

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, την επαλήθευση ταυτότητας πριν από την πρώτη ανάληψη (ολοκληρώνεται εντός 72 ωρών), την επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων και την πρόληψη απάτης και ξεπλύματος χρήματος.

Παρακολουθούμε επίσης τη συμπεριφορά παιχνιδιού για υπεύθυνο τζόγο, για να εντοπίζουμε σημάδια προβληματικού παιχνιδιού και να σας προτείνουμε όρια ή αυτοαποκλεισμό. Για μάρκετινγκ προχωράμε μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Τέλος, εκπληρώνουμε νομικές υποχρεώσεις απέναντι στις ρυθμιστικές αρχές.

Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Σύμβαση: επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για την εκτέλεση της σύμβασης παιχνιδιού που συνάπτετε μαζί μας, όπως το άνοιγμα λογαριασμού και οι πληρωμές.

Νομική υποχρέωση: η επαλήθευση KYC και η διατήρηση συναλλακτικών αρχείων για τουλάχιστον 5 χρόνια βασίζονται σε υποχρεώσεις κατά τις διατάξεις περί AML.

Εννομο συμφέρον: η πρόληψη απάτης, η ασφάλεια της πλατφόρμας και η ανάλυση συναλλαγών για ύποπτες δραστηριότητες στηρίζονται στο έννομο συμφέρον μας για ασφαλές περιβάλλον.

Συγκατάθεση: για email και SMS μάρκετινγκ και για μη απαραίτητα cookies ζητούμε ρητή συγκατάθεση, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε όποτε θέλετε.

Χρόνοι διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε κάθε κατηγορία δεδομένων όσο απαιτείται και όχι περισσότερο.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Τα κοινοποιούμε μόνο σε παρόχους που απαιτούνται για τη λειτουργία του Legionbet Casino και πάντα με συμβατική δέσμευση εμπιστευτικότητας.

• Επεξεργαστές πληρωμών (Viva Wallet, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, παρόχους κρυπτοσυναλλαγών)
• Πάροχοι KYC/AML για την επαλήθευση ταυτότητας
• Ρυθμιστικές αρχές και ορκωτοί ελεγκτές, όπου απαιτείται
• Υπηρεσίες ανάλυσης και cloud hosting
• Πάροχοι email μάρκετινγκ, μόνο αν έχετε δώσει συγκατάθεση

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε πλήρη δικαιώματα επί των δεδομένων σας και τα ασκείτε δωρεάν, χωρίς εξηγήσεις.

Αν πιστεύετε ότι παραβιάζουμε τα δικαιώματά σας, δικαιούστε να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας.

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας και αντίγραφο αυτών
• Διόρθωση ανακριβών στοιχείων
• Διαγραφή ( εφόσον δεν υπάρχουν νομικές υποχρεώσεις διατήρησης)
• Φορητότητα δεδομένων σε μηχανήσιμη μορφή
• Ένσταση κατά την επεξεργασία βασισμένη σε έννομο συμφέρον
• Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
• Καταγγελία στην εποπτική αρχή

Cookies και παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη σύνδεση και την ασφάλεια, και με τη συγκατάθεσή σας αναλυτικά και μάρκετινγκ cookies για να βελτιώνουμε την εμπειρία στο κινητο βελτιστοποιημένο site μας. Πλήρης ανάλυση και επιλογές διαχείρισης βρίσκονται στην ξεχωριστή σελίδα Cookies. Μπορείτε να απορρίψετε τα μη απαραίτητα cookies από το banner που εμφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψη.

Μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζουμε

Κρυπτογραφούμε κάθε μεταφορά δεδομένων με TLS και αποθηκεύουμε τους κωδικούς με hashing. Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό με ατομικά διαπιστευτήρια και καταγράφεται.

Εκτελούμε τακτικά δοκιμές ασφαλείας και έχουμε σχέδιο αντίδρασης σε περιστατικά. Αν συμβεί παραβίαση που εγκυμονεί κίνδυνο για τα δικαιώματά σας, θα σας ενημερώσουμε και θα ειδοποιήσουμε την εποπτική αρχή εντός 72 ωρών, όπως προβλέπει ο GDPR.

Επικοινωνήστε με τον DPO

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τα δεδομένα σας, γράψτε στο [email protected] και θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών. Για γενικά θέματα λογαριασμού, η υποστήριξη είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω live chat και στο [email protected]. Ενημερώνουμε αυτή την πολιτική όταν αλλάζουν οι διαδικασίες μας και δημοσιεύουμε πάντα την τρέχουσα έκδοση σε αυτή τη σελίδα.

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο καιρό κρατάτε τα στοιχεία μου;

Τα συναλλακτικά δεδομένα και τα έγγραφα KYC διατηρούνται τουλάχιστον 5 χρόνια λόγω νομικών υποχρεώσεων. Τα δεδομένα μάρκετινγκ διαγράφονται μόλις ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

Μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου και τα δεδομένα μου;

Ναι, ζητήστε διαγραφή λογαριασμού από την υποστήριξη. Ορισμένα δεδομένα (συναλλαγές, KYC) πρέπει να διατηρηθούν για 5 χρόνια κανονιστικά, μετά διαγράφονται.

Πώς ανακαλώ τη συγκατάθεση για email προσφορές;

Από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή με σύνδεσμο διαγραφής σε κάθε email, ή επικοινωνώντας στο [email protected].